Ombudsman RI Lakukan Penilaian Pelayanan Publik Di Polres Tegal
Selama Bulan Ramadhan ASN Kota Tegal Pulang Pukul 15.00, Ini Aturannya
VIMANEWS.ID-TEGAL-Berdasar SE Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Republik Indonesia Nomor 06 Tahun 2023 Selama bulan Ramadan 1444 Hijriah/ 2023 Masehi, jam kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) berubah. Hal tersebut juga berlaku
Jelang Ramadhan 1444 H, PLN UP3 Tegal Gelar Apel Siaga Keandalan Jaringan
VIMANEWS.ID-TEGAL-Sebanyak 120 personil PT PLN (Persero) unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tegal mengikuti apel siaga untuk memastikan keandalan pasokan listrik. Apel yang dipimpin langsung Manager PLN UP3 Tegal Suparje Wardiyono digelar menjelang Bulan Suci Ramadan
Ikasma Beri Hadiah Tiga Siswa SMAN 1 Tegal Peraih Nilai Try Out Tertinggi
VIMANEWS.ID-TEGAL-Tiga siswa SMAN 1 Tegal peraih nilai try out tertinggi mendapatkan hadiah piala, piagam dan uang pembinaan dari Ikatan Alumni SMA Negeri 1 (Ikasma) Tegal. Hadiah diserahkan langsung oleh Ketua Umum Ikasma Tegal Tafakurrozak di
Sebanyak 200 Orang Tua Paud Ikuti Litrasi Mendongeng Anak Usia Dini
VIMANEWS.ID-TEGAL-Dalam rangka special event hari dongeng sedunia serentak di 100 daerah di Indonesia, Kota Tegal melalui Dinas Pendidikan dan Kebudayaan juga tak ketinggalan menggelar Kegiatan Literasi Mendongeng Anak Usia Dini. Kegiatan yang juga merupakan aspirasi
VIMANEWS.ID-TEGAL-Polres Tegal kedatangan tim Ombudsman RI dalam rangka melakukan penilaian penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2022, Rabu (26/10/2022).
Pelayanan publik yang mendapat penilaian yakni Satpas SIM Sat Lantas dan SKCK Sat Intelkam.
Tri Lindawati selaku Asesor menjelaskan bahwa kegiatan Ombudsman di Polres Tegal tujuan adalah untuk terus berupaya meningkatkan kualitas terhadap pelayanan publik melalui pemenuhan standar pelayanan yang ditetapkan dalam UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
“Seperti ketersediaan sarana prasarana layanan yang layak, kompetensi penyelenggara layanan dan pengelolaan pengaduan,” jelas Tri Lindawati.
Melalui inovasi pengawasan pelayanan, kata Tri, proses penilaian yang dilakukan Tim Ombudsman RI terus disempurnakan sehingga komponen penilaian semakin komprehesif.
“Perubahan mendasar pada proses penilaian tahun ini adalah adanya penilaian terhadap rantai proses yang dilakukan oleh penyelenggara layanan,” terangnya.
Kapolres Tegal AKBP Arie Prasetya Syafa’at, melalui Wakapolres Tegal Kompol Didi Dewantoro, mengatakan pihaknya terus meningkatkan kualitas pelayanan publik
“Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sesuai dengan peraturan perundang undangan yang berlaku. Kepuasan masyarakat menjadi salah satu indikator keberhasilan kami, dan kami akan berupaya maksimal mewujudkannya,” ujar Kompol Didi Dewantoro.
Pada penilaian pelayanan publik tahun ini yang dinilai adalah rantai proses secara keseluruhan.
Proses ini juga memastikan partisipasi masyarakat pengguna atau penerima layanan di Polres Tegal, dimana hasil akhir dari proses penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman RI adalah Opini Pengawasan Pelayanan Publik (OPPP) yang ada di Polres Tegal.
